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Droit de rétractation
Dernière mise à jour : 10.11.2026
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour de la conclusion du contrat (le jour de l'achat).
Pour exercer votre droit de rétractation, utilisez notre fonction de rétractation Se rétracter du contrat ici ou notifiez-nous (Biedrība "Eurika", n° d'enregistrement 40008113485, N° de TVA LV40008113485, Ēvalda Valtera iela 5-1, Rīga, LV-1021, Latvija, [adresse e-mail du support, définie au lancement]) votre décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté, par exemple un e-mail. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation, nous vous remboursons la somme qui vous est due sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours, en utilisant le même moyen de paiement.
Nos vidéos sont des contenus numériques créés pour vous. Lors de l'achat, vous nous demandez expressément de commencer immédiatement et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation pour les vidéos déjà finies. Nous remboursons donc la part du prix correspondant aux crédits non utilisés ; les crédits utilisés pour des vidéos finies ne sont pas remboursés. Une formule dont vous vous rétractez prend fin immédiatement.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de : Biedrība "Eurika", n° d'enregistrement 40008113485, N° de TVA LV40008113485, Ēvalda Valtera iela 5-1, Rīga, LV-1021, Latvija, [adresse e-mail du support, définie au lancement]
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la fourniture du contenu numérique/la prestation du service (*) ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.